Покупка недвижимости в новостройке – серьезное и ответственное решение. Однако на практике нередки случаи, когда застройщик нарушает условия договора: задерживает сроки сдачи, изменяет площадь жилья или использует материалы худшего качества. Как действовать покупателю в таких случаях согласно законодательству Республики Казахстан?

Какие нарушения договора чаще всего допускают застройщики?

Наиболее распространенными нарушениями являются:

• Нарушение сроков сдачи объекта;
• Несоответствие качества жилья условиям договора;
• Одностороннее изменение проектной документации;
• Несогласованное изменение стоимости объекта.

Шаги, которые необходимо предпринять при нарушении условий договора

1. Внимательно изучите условия договора

Проверьте, какие именно обязательства нарушил застройщик и предусмотрена ли договором ответственность за эти нарушения.

2. Составьте претензию

Составьте письменную претензию застройщику с указанием всех нарушений и сроков их устранения. Претензия должна быть направлена официально (почтой с уведомлением, либо под роспись).

3. Обратитесь в органы государственного надзора

Если застройщик игнорирует претензию, вы можете обратиться с жалобой в органы государственного архитектурно-строительного контроля и надзора (ГАСК), которые уполномочены проверять деятельность строительных компаний.

4. Обращение в суд

Если нарушения не устранены и застройщик уклоняется от исполнения обязательств, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя и возмещении убытков.

На что можно рассчитывать при обращении в суд?

При судебном разбирательстве вы можете требовать:

• Исполнения обязательств (например, завершение строительства);
• Возмещения убытков и неустойки за просрочку;
• Снижения стоимости объекта при несоответствии качества заявленному в договоре;
• Расторжения договора с возвратом уплаченных средств и возмещением убытков.

Согласно статье 349 Гражданского кодекса РК, вы вправе требовать уплаты неустойки за каждый день просрочки.

Как предотвратить риски при покупке квартиры?

Чтобы минимизировать риски, необходимо:

• Тщательно проверять репутацию застройщика;
• Внимательно изучать условия договора и проектную документацию;
• Регулярно посещать объект строительства и контролировать ход работ.

Вопросы и ответы

1. Какой срок дается застройщику для ответа на претензию?
   Обычно это 10 рабочих дней с момента получения претензии, если иной срок не указан в договоре.
2. Какие органы регулируют деятельность застройщиков в РК?
   Органы ГАСК и Департамент по защите прав потребителей.
3. Можно ли получить компенсацию за моральный вред при нарушении сроков сдачи жилья?
   Да, но это решается в судебном порядке индивидуально.
4. Кто оплачивает судебные издержки?
   Судебные расходы взыскиваются с проигравшей стороны.
5. Что делать, если застройщик обанкротился?
   Следует обратиться в суд для включения в реестр кредиторов и защиты своих прав.
6. Как рассчитывается неустойка за просрочку сдачи объекта?
   Неустойка определяется договором, а если нет — рассчитывается согласно ставке рефинансирования НБ РК.
7. Может ли застройщик изменить площадь жилья без согласия покупателя?
   Нет, любое изменение должно быть согласовано с покупателем.
8. Как доказать низкое качество строительных материалов?
   Путем проведения строительной экспертизы.
9. Что делать, если застройщик отказывается подписывать акт приема-передачи?
   Фиксируйте отказ письменно и обращайтесь в суд.
10. Сколько длится судебное разбирательство по таким делам?
    Обычно от 3 до 12 месяцев в зависимости от сложности дела.

Полезная информация и профессиональная помощь

Получите профессиональную помощь

Посетите наш сайт: https://femida-justice.com.
Свяжитесь с нашими юристами уже сегодня, чтобы начать работу без промедлений!

Наши контакты:

Телефон: +7 708 983 6577, +77089836599
Наш WhatsApp: WhatsApp
Электронная почта: info@femida-justice.com

Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе новостей:

TikTok | Facebook | Instagram | YouTube