Договор поставки — один из самых распространённых видов договоров в деловом обороте Республики Казахстан. Он регулирует отношения по передаче товара от поставщика покупателю и содержит обязательства по срокам, качеству, объёму и цене. Однако на практике нередки ситуации, когда поставка осуществляется с нарушением сроков или товар оказывается ненадлежащего качества. В этой статье разберём, как регулируется ответственность по договору поставки в РК.
Законодательная база
Основные нормы содержатся в:
- Гражданском кодексе РК (ГК РК), главы 30 и 31;
- Законе «О защите прав потребителей» (если покупатель — физлицо);
- самом договоре поставки (условия сторон).
Просрочка поставки: что считается нарушением
Нарушение срока поставки может выражаться в:
- полной или частичной непоставке;
- поставке с опозданием (даже на 1 день);
- несвоевременной отгрузке или передаче товара перевозчику.
Ответственность за просрочку поставки
- Неустойка (пеня) — может быть установлена в договоре или рассчитываться по закону (ст. 353 ГК РК — 0,1% в день от суммы просроченного обязательства);
- Убытки — если они превышают сумму неустойки;
- Расторжение договора — при существенном нарушении сроков (ст. 404 ГК РК);
- Отказ от оплаты — если поставка утратила актуальность.
Некачественный товар: последствия
Товар считается некачественным, если:
- не соответствует договору, стандарту или ТУ;
- повреждён при транспортировке;
- срок годности истёк или отсутствует маркировка;
- комплектность не соблюдена.
Что вправе требовать покупатель:
- заменить товар;
- устранить недостатки за счёт поставщика;
- снизить цену;
- вернуть деньги;
- потребовать возмещения убытков и неустойки.
Как зафиксировать нарушение
- Акт приёмки с описанием нарушений;
- Фото/видео товара;
- Независимая экспертиза (по возможности);
- Переписка с поставщиком;
- Отказ от подписания акта — зафиксировать в одностороннем порядке.
Расчёт неустойки
Формула:
Сумма долга × 0,1% × кол-во дней просрочки / 100
Пример:
- Сумма договора: 1 000 000 тг
- Просрочка: 10 дней
- Неустойка: 1 000 000 × 0,1 × 10 / 100 = 10 000 тг
Если в договоре указан иной размер пени — применяется он, но суд может снизить чрезмерную неустойку.
Судебная практика
Суды РК признают факт нарушения поставки при наличии:
- подписанных актов приёмки;
- документов, подтверждающих сроки (накладные, счета-фактуры);
- официальной переписки (в том числе электронной);
- экспертных заключений по качеству.
Важно: покупатель обязан своевременно уведомить поставщика о нарушениях.
Заключение
Договор поставки в РК требует чёткого соблюдения сроков и качества. За просрочку и некачественный товар законодательство предусматривает серьёзные последствия — от пени до расторжения договора. Чтобы защитить свои интересы, важно грамотно зафиксировать нарушения и своевременно направить претензию.
Вопросы и ответы
- Можно ли отказать в приёмке просроченного товара?
Ответ: Да, если нарушение срока является существенным. - Как взыскать убытки за некачественный товар?
Ответ: Через суд с предоставлением доказательств и расчётов. - Что делать, если поставщик не признаёт вину?
Ответ: Направить претензию и при необходимости — обратиться в суд. - Сколько дней даётся на предъявление претензии?
Ответ: В разумный срок, лучше не позднее 10 рабочих дней с момента приёмки. - Нужно ли подписывать акт, если товар некачественный?
Ответ: Подписывать можно с оговорками или составить односторонний акт. - Можно ли взыскать и пеню, и убытки?
Ответ: Да, если убытки превышают неустойку и это не запрещено договором. - Какой срок исковой давности по поставке?
Ответ: 3 года с момента, когда стало известно о нарушении. - Нужно ли заключать договор поставки письменно?
Ответ: Да, при сумме сделки свыше 100 МРП обязательно. - Что делать, если поставщик ссылается на форс-мажор?
Ответ: Запросить подтверждающие документы (справка от Атамекен и др.). - Можно ли удержать деньги за некачественный товар?
Ответ: Да, при подтверждении нарушений покупатель вправе удержать сумму или потребовать возврат.
