Паспорт, ЭЦП и права больше не выдают в ЦОНах: как быть и куда обращаться

В 2025 году Казахстан делает решительный шаг к полной цифровизации государственных услуг. Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности объявило о переводе десяти ключевых государственных услуг в безальтернативный онлайн-формат через портал eGov.kz. Это означает, что такие документы, как паспорт, электронная цифровая подпись (ЭЦП) и водительские права, больше не будут выдаваться в Центрах обслуживания населения (ЦОНах). Граждане должны будут подавать заявки на соответствующие услуги через портал eGov.kz, а готовые документы можно будет получить в ЦОНах.

Какие услуги переходят в онлайн

Переход будет осуществляться поэтапно:

Второй квартал 2025 года:
- Выдача ЭЦП
- Регистрация по месту жительства
- Разрешения для трудовых мигрантов
Третий квартал 2025 года:
- Регистрация транспортных средств
- Выдача водительских удостоверений
- Формирование ИИН для иностранцев
Четвертый квартал 2025 года:
- Регистрация прав на недвижимость
- Выдача технических паспортов на недвижимость и внесение данных в ЕГКХ
- Выдача идентификационных документов на землю
- Выдача паспортов и удостоверений личности

Как получить документы теперь

С переходом на онлайн-формат, граждане должны будут подавать заявки на соответствующие услуги через портал eGov.kz. После обработки заявки, готовые документы можно будет получить в ЦОНах. Это изменение направлено на оптимизацию нагрузки на ЦОНы и повышение эффективности предоставления государственных услуг.

Ответы на частые вопросы (FAQ)

1. Какие услуги переводятся в онлайн в 2025 году?

До конца 2025 года в безальтернативный онлайн-формат перейдут следующие услуги:

II квартал:
- Выдача ЭЦП
- Регистрация по месту жительства
- Разрешения для трудовых мигрантов
III квартал:
- Регистрация транспортных средств
- Выдача водительских удостоверений
- Формирование ИИН для иностранцев
IV квартал:
- Регистрация прав на недвижимость
- Выдача технических паспортов на недвижимость и внесение данных в ЕГКХ
- Выдача идентификационных документов на землю
- Выдача паспортов и удостоверений личности

2. Как получить ЭЦП онлайн?

Для получения ЭЦП необходимо:

Авторизоваться на портале eGov.kz
Перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»
Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП

Подробная инструкция доступна на портале eGov.kz.

3. Как заменить удостоверение личности онлайн?

С конца апреля 2025 года в Казахстане заменить удостоверение личности можно будет онлайн. Для этого необходимо пройти идентификацию, загрузить фотографию и подпись, оплатить онлайн и дождаться SMS о готовности документа.

4. Как получить водительское удостоверение онлайн?

Для получения водительского удостоверения онлайн необходимо:

Авторизоваться на портале eGov.kz
Перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»
Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП

Подробная инструкция доступна на портале eGov.kz.

5. Как зарегистрировать транспортное средство онлайн?

С III квартала 2025 года регистрация транспортных средств будет осуществляться исключительно онлайн через портал eGov.kz. Процесс включает подачу заявки, загрузку необходимых документов и оплату государственной пошлины.

6. Как получить ИИН для иностранца онлайн?

С III квартала 2025 года иностранные граждане смогут оформить ИИН онлайн через портал eGov.kz, заполнив соответствующую форму и предоставив необходимые документы.

7. Как зарегистрировать права на недвижимость онлайн?

С IV квартала 2025 года регистрация прав на недвижимое имущество будет осуществляться онлайн через портал eGov.kz. Процесс включает подачу заявки, загрузку необходимых документов и оплату государственной пошлины.

8. Как получить технический паспорт на недвижимость онлайн?

С IV квартала 2025 года выдача технических паспортов на недвижимость и внесение данных в ЕГКХ будет осуществляться онлайн через портал eGov.kz.

9. Как получить идентификационный документ на землю онлайн?

С IV квартала 2025 года выдача идентификационных документов на землю будет осуществляться онлайн через портал eGov.kz.

10. Как получить паспорт и удостоверение личности онлайн?

С IV квартала 2025 года выдача паспортов и удостоверений личности будет осуществляться онлайн через портал eGov.kz. Процесс включает подачу заявки, загрузку фотографии и подписи, оплату государственной пошлины и ожидание уведомления о готовности документа.

Переход ключевых государственных услуг в Казахстане на онлайн-формат представляет собой значительный шаг в направлении цифровизации и повышения эффективности взаимодействия граждан с государственными органами. Гражданам рекомендуется ознакомиться с новыми процедурами и своевременно адаптироваться к изменениям, чтобы избежать возможных неудобств.